① 提供站內搜索。可提供針對網站不同信息內容的站內搜索，用戶可簡單、快速地搜索網站內的不同信息內容，并進行查閱。
② 確定標引范圍。只有標引的信息內容是用戶需求的，檢索系統對用戶才是有效的。從用戶角度考慮，可分析用戶的特征、需求，從而對網站內容進行標引，以確定檢索域。
③ 全面考慮檢索詞。所建主題詞表要考慮一種內容的多個同義詞；注意分析搜索引擎的搜索日志，分析用戶偏愛使用的檢索詞；將用戶常用詞與專業術語結合起來。全面考慮檢索詞，可更新檢索系統的標引詞庫，提高檢索系統的性能。
④ 檢索界面與做網站風格相一致。如企業網站采用 Google 搜索引擎技術的話，顯示的結果是以 Google 的方式，若不經二次處理，則與網站的風格可能會有很大的出入。網站設計者應該將搜索引擎集成到網站中來，與其它頁面保持一致的風格。此外，檢索界面應該一目了然，簡單易用。
⑤ 檢索瀏覽一體化。用戶的瀏覽和檢索行為是交叉互動的，用戶的信息需求會在反復的檢索中漸漸明晰。一般用戶要經過反復確定檢索條件和范圍，瀏覽檢索結果才能找到所需信息。因此兩系統不能孤立，要符合用戶的使用習慣。
⑥ 提供檢索幫助及檢索反饋。當用戶初次使用檢索系統時，面對陌生而動態化的界面，常常會不知所措，無所適從。從心理學的角度講，這時的用戶往往希望能夠獲得系統自動提供的幫助與服務，因此我們認為對初次使用檢索系統的用戶提供檢索幫助是很有必要的。好的檢索系統應根據用戶檢索的結果，提供合理的檢索建議。當出現檢索結果為零的情況時，應當說明檢索結果為零的具體原因，以引導用戶進一步操作或這重新定義檢索條件，也可以向用戶提供信息推送，或者電話咨詢服務，也要注意根據用戶的信息需求和意見反饋來改進網站的檢索系統。另外，檢索速度的快慢也會影響用戶的體驗，如果檢索時間太長，不免會使用戶失去耐心甚至產生反感。在提高網站的檢索速度和效率的同時，網站建設設計者還可以通過“檢索進行中”或“剩余時間”等友好的提示語，來減少用戶的不良體驗。
⑦ 提供個性化檢索。提供我的帳戶、我的檢索、我的收藏夾等個性化檢索功能，滿足不同用戶的個性化檢索需求。
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